Miniso – Cuộc Cách Mạng Bán Lẻ Toàn Cầu

Sách Ebooks PDF, Epub, Prc Miniso – Cuộc Cách Mạng Bán Lẻ Toàn Cầu Nguồn gốc: MCBooks, Tác giả: Đường Nhất ThầnNgười DịchMạc PhongNXBNXB Hồng ĐứcNăm XB2018, Trọng lượng (gr): 550Kích thước14.5 x 20.6Số trang500Hình thứcBìa MềmSản phẩm bán chạy nhấtTop 100 sản phẩm Nhân vật – Bài Học Kinh doanh bán chạy của tháng. Thuộc danh mục sách: SÁCH TIẾNG VIỆT KINH TẾ NHÂN VẬT – BÀI HỌC KIN…

MINISO – CUỘC CÁCH MẠNG BÁN LẺ TOÀN CẦU

Nhu cầu của thị trường tạo nên một chiến lược gia. Rất lâu trước đây, ấn tượng của người khác về tôi vẫn là một “chiến lược gia”. Song, đó cũng chỉ là quá khứ.

Nay bàn đến chiến lược kinh doanh, tôi phải thừa nhận Diệp Quốc Phú là cao thủ trong cao thủ. Dựa vào tầm nhìn nhạy bén mà đúng lúc, anh ấy đã phát hiện ra cơ hội kinh doanh, vun vén tài lực, thông qua những thiết kế tỉ mỉ cùng lối suy nghĩ thiết thực biến ước mơ thành sự thật và gặt hái kết quả bội thu.

Tôi quan tâm đến MINISO từ năm 2013, nhưng đã chú ý đến Diệp Quốc Phú từ năm 2010, khi chuỗi cửa hàng tiện lợi Aiyaya House ra đời.

Khoảng thời gian từ năm 2010 đến năm 2016, tôi muốn gọi nó là “Hai thời đại của chiến lược gia Diệp Quốc Phú”.

Thời đại đầu tiên mang tên: Thời đại “Aiyaya” của Diệp Quốc Phú.

Vào thời đại đó, Diệp Quốc Phú hết lần này đến lần khác tạo ra những ví dụ vô cùng điển hình cho hai môn học “dự đoán” và “định vị” trong lĩnh vực chiến lược kinh doanh. Diệp Quốc Phú nắm chuẩn xác lỗ hổng của thị trường và bán hàng theo nhu cầu đúng thời điểm, triển khai phục vụ đồng bộ nhanh chóng kịp thời (Như câu chuyện “dạy người bắt cá” trong sách nói đến). Do đó, Diệp Quốc Phú hiển nhiên thu về thành công.

Trong giai đoạn đó, Diệp Quốc Phú thể khiện tài năng kinh doanh của bản thân, đưa kế hoạch ra thực tế, để một cửa hàng bán lẻ có thể phát huy đến trình độ cao nhất.

Thời đại thứ hai, chúng ta gọi nó là: Thời đại “MINISO” của Diệp Quốc Phú.

Vào thời đại đó, Diệp Quốc Phú nắm bắt chính xác năng lực cốt lõi của bản thân và doanh nghiệp của mình, rồi đưa năng lực cốt lõi này vào quy trình vận hành doanh nghiệp, chứ không đơn thuần chỉ trong mảng sản xuất sản phẩm. Về điểm này, người phụ trách chiến lược của hãng đồng hồ CITIZEN từng nói rất nhiều: “Tôi sản xuất đồng hồ, nhưng sự nghiệp của tôi là chế tạo máy móc tinh vi.”

Đặt quy trình làm trung tâm của doanh nghiệp chính là mấu chốt giúp Diệp Quốc Phú “lấy một địch trăm”, là hậu thuẫn vững chắc giúp Diệp Quốc Phú thực hiện chiến lực giá thấp, là sự cách mạng lớn trong tư duy, cũng là giải thích cho triết lý kinh doanh của Diệp Quốc Phú nhìn từ góc độ kinh tế học hay từ một góc nhìn khác.

Có thể nói, trong thời đại MINISO, Diệp Quốc Phú đã tạo ra câu chuyện kinh doanh kinh điển. Mọi cố gắng Diệp Quốc Phú bỏ ra chính là hình mẫu để ngành bán lẻ phá vỡ lớp băng. Đồng thời, thành công của anh cũng là một minh chứng vĩ mô về thời đại sinh tử của ngành bán lẻ. Tất cả chúng ta đều biết, hiện nay nỗi khổ thiếu hụt kinh tế không còn tồn tại nữa, sản phẩm tồn tại nhờ lợi ích nhỏ, nhờ thương hiệu, quốc tế hóa thị trường, tri thức thay thế vốn.

Như vậy, chuyển đổi mô hình trở thành một vấn đề khó của ngành bán lẻ trong thời đại này. Nhưng chuyển đổi mô hình không chỉ là thay lớp vỏ ngoài, cũng không đồng nghĩa với việc sao chép rập khuôn. Các doanh nghiệp đều lo lắng mình sẽ ngã xuống trước cửa ải khó khăn này, và việc ngã xuống đó hầu hết đều do cắt nhầm mạch máu, dùng nhầm phương pháp. Xã hội kinh doanh không cần chúng ta nhào nặn mọi thứ từ đầu, thứ cần được nhào nặn chính là vai trò của chúng ta khi mạo hiểm những vấn đề như kinh nghiệm, khoa học kỹ thuật và quản lý.

Trong cuộc chiến này, doanh nghiệp cần đấu tranh với chính bản thân mình, dùng cái mới thay cái cái cũ.




su quyen ru cua thuong hieu

SỰ QUYẾN RŨ CỦA THƯƠNG HIỆU

“San pham la cai ma doanh nghiep tao ra trong san xuat, con cai ma khach hang chon mua lai la thuong hieu. San pham co the bi cac doi thu canh tranh bat chuoc con thuong hieu la tai san rieng cua doanh nghiep. San pham nhanh chong bi lac hau. Con thuong hieu (neu thanh cong) thi co the con mai voi thoi gian.”

Ban se rat ngac nhien khi biet gia tri nhan hieu Coca Cola chiem hon 60% gia tri thi truong cua cong ty, gia tri tai san so sach cua cac cong ty neu tren chi chiem 10% gia tri thi truong, dieu nay co nghia rang gia tri tai san vo hinh cua cong ty chiem den 90% va trong do gia tri thuong hieu chiem phan lon. Nhung so lieu tren da khang dinh rang nhung thuong hieu manh da mang lai gia tri khong lo cho nhung nha dau tu.

Tai sao chung ta phai tap trung xay dung thuong hieu khi bat dau kinh doanh?

Xay dung thuong hieu la van de duoc dat len hang dau khi bat dau kinh doanh, boi do khong chi don thuan la mot cai ten ma con chua dung y nghia, thong diep ma doanh nghiep huong den khach hang. Doanh nghiep so huu thuong hieu manh se dat duoc muc tieu kinh doanh mot cach nhanh hon va hieu qua hon rat nhieu.

Thuong hieu tao dung hinh anh doanh nghiep va san pham trong tam tri khach hang. Khach hang se lua chon hang hoa bang su cam nhan cua minh. Khi mot thuong hieu lan dau tien xuat hien tren thi truong, no hoan toan chua co mot hinh anh nao trong tam tri nguoi tieu dung.

Nhung thuoc tinh cua hang hoa nhu ket cau, hinh dang kich thuoc, mau sac hoac cac dich vu sau ban hang se la tien de de nguoi tieu dung lua chon chung.

Qua thoi gian, bang kinh nghiem trong su dung va nhung thong diep ma thuong hieu truyen tai den nguoi tieu dung, vi tri hinh anh cua hang hoa duoc dinh vi dan trong tam tri Khach hang.

Thong qua dinh vi doanh nghiep tren thi truong, trong tap hop khach hang duoc hinh thanh, gia tri cac nhan nguoi tieu dung duoc khang dinh. Gia tri do khach hang co duoc thong qua cac hoat dong cua Doanh nghiep.

Trong boi canh hien nay mot mat hang duoc ua thich som hay muon cung xuat hien doi thu canh tranh do vay chi co van hoa doanh nghiep tao net rieng, su dac sac cua thuong hieu moi la cong cu canh tranh huu hieu cho cac doanh nghiep.

Thuong hieu nhu loi cam ket giua doanh nghiep va Khach hang

Su cam nhan cua nguoi tieu dung doi voi san pham cua doanh nghiep thong qua rat nhieu yeu to nhu thuoc tinh hoa, cam nhan thong qua dich vu di kem uy tin va hinh anh cua doanh nghiep trong tam tri Khach hang.

Su menh doanh nghiep, tam nhin chien luoc, tam nhin thuong hieu, cac yeu to cau thanh nen thuong hieu nhu logo, khau hieu la nhung cam ket cua doanh nghiep muon mang den cho khach hang nhung san pham va dich vu tot nhat.

Thuong hieu nham phan doan thi truong

Trong kinh doanh cac cong ty luon dua ra mot to hop cac thuoc tinh ly tuong ve cac the manh, loi ich dich thuc va dac trung noi troi cua hang hoa, dich vu sao cho phu hop voi tung nhom khach hang cu the. Thuong hieu voi chuc nang nhan biet va phan biet se giup doanh nghiep phan doan thi truong.

Moi doanh nghiep khong the dam bao cam ket rang se dem den cho khach hang cua minh hang hoa dich vu, tot nhat o moi noi, voi tat ca cac doi tuong khach hang. Chinh vi vay tam nhin thuong hieu, chien luoc thuong hieu giup doanh nghiep phan doan thi truong nham muc dich cung cap nhung dieu tot nhat thoa man nhu cau cua Khach hang.

Thuong hieu tao nen su khac biet trong qua trinh phat trien cua san pham

Xuat phat tu nhung dinh vi khac nhau cho tung chung loai hang hoa voi nhung thuong hieu khac nhau, qua trinh phat trien san pham cung duoc khac sau hon trong tam tri cua nguoi tieu dung. Cung voi su phat trien cua san pham, ca tinh thuong hieu se dinh hinh va ro net, thong qua cac chien luoc san pham se phai phu hop va hai hoa hon cho tung loai hang hoa. Thong thuong moi chung loai hang hoa se tao ra su khac biet co ban ve cong dung va tinh nang chu yeu cua chung thuong mang nhung thuong hieu nhat dinh phu thuoc vao chien luoc kinh doanh cua doanh nghiep, vi the thuong hieu tao ra su khac biet de nhan thay trong qua trinh phat trien cua mot hoac mot dong san pham.

Thuong hieu mang lai nhung loi ich cho doanh nghiep

Thuong hieu mang lai nhung noi bat nhat dinh cho doanh nghiep, do la khach hang tin tuong vao chat luong san pham va yen tam su dung san pham thu hut duoc khach hang boi le nhan hieu hang hoa cung nhu ten giao dich cua doanh nghiep, nguoi ta biet den truoc boi no gan voi san pham dich vu, muon co duoc uy tin vung chac doanh nghiep phai dam bao chat luong giua dong deu chat luong do, dieu do lam cho khach hang yen tam hon va tin tuong khi su dung hang hoa tu do de thu hut them khach hang.

Thuong hieu la cong cu bao ve loi ich cua doanh nghiep. Thuong hieu hieu gom mot so doi tuong so huu cong nghiep. Sau khi nhan hieu hang hoa ten thuong mai duoc nha nuoc bao ho bang cac quy dinh cua phap luat. chu so huu hop phap cua doi tuong nay duoc khai thac moi loi ich.

Su quyen ru cua thuong hieu – cuon sach giup ban xay dung thuong hieu thanh cong

Tac gia cua cuon sach noi nhu the nay: “Khoa hoc” duoc coi la hai tieng day xuc pham doi voi nhieu marketer. Ho cho rang, khoa hoc von chi danh cho nhung nha nghien cuu thi truong va kim nen suc sang tao. Toi te hon, ho khang dinh khoa hoc ap nguyen tac len thu khong the gioi han luat le. Xay dung thuong hieu, theo ho, la mot nghe thuat va han nhien khong doi troi chung voi khoa hoc. Vay nen, giua khoa hoc nghien cuu ve thuong hieu va cac marketer – nhung nguoi huong loi tu chinh linh vuc khoa hoc kia lai dang ton tai mot khoang trong khong lo. Hau het nhung marketer ma toi biet von chi lam theo long can dam cung chut kinh nghiem ma ho tich cop duoc bay lau.

Toi biet, cuon sach khong phai danh cho cac marketer ma no con danh cho tat ca nhung ai dang muon thanh cong trong kinh doanh. Trong cuon sach, chung ta se thay duoc ban chat cua thuong hieu, cach thuong hieu song trong tam tri chung ta va he lo cach su dung nhung phat hien ay trong phat trien thuong hieu.

Suot 10 nam qua, tac gia da lam viec cho mot cong ty quang cao quy mo toan cau, mot cong ty dinh huong chien luoc va tu van sang tao cho cac cua hang thoi trang (boutique) va thuc hien cong tac truyen thong noi bo o mot trong nhung thuong hieu manh nhat the gioi. Ong duoc tiep xuc va lam viec voi nhieu chuyen gia ve marketing va thuong hieu, nhung ong cho rang, duong nhu moi nguoi trong so ho deu co nhung y tuong rieng ve cach dinh nghia va xay dung thuong hieu.

Hon nua, ban doc se thay duoc cac nha nghien cuu da dat duoc buoc tien tuyet voi trong viec phat trien nhung hieu biet ve thuong hieu, nao bo va moi lien he giua chung. Chang han, do la ve qua trinh ra quyet dinh, vai tro cua nhung yeu to vo thuc va cam xuc, cach nao bo nhan thuc ve the gioi ben ngoai, cach ki uc hoat dong, qua do ap dung vao viec tim hieu thuong hieu va hanh vi tieu dung. Toi cung dam khang dinh, doc xong cuon sach se co nhung y kien trai chieu khi ban ve thuong hieu cua doanh nghiep, nhung voi nhung lap luan va ly le dan chung sac ben cua tac gia, ban se phai suy nghi lai voi nhung hieu biet pho thong va nhung trai nghiem hang ngay, cac ban thay rang nhung thu quen thuoc chua chac da dung va trai nghiem hang ngay co the khien ta nham lan the nao. Cac ban se thay, rat nhieu gia dinh cua chung ta ve su tuong tac giua khach hang voi thuong hieu con vo cung thieu sot.

Dung chan chu gi nua ma khong doc ngay cuon sach nay, hay cung tac gia kham pha nhung dieu thu vi ve thuong hieu nhe.